La Solution HESTAIA
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La solution personnalisable pour gestion de la clientèle
La solution HESTAIA peut être personnalisée pour répondre le plus fidèlement aux besoins de gestion des gîtes, chambres d'hôtes, hôtels et restaurants. L'administration du logiciel permet également d'individualiser les droits d'accès aux fonctionnalités selon les attributions des utilisateurs.
L'ergonomie de la solution HESTAIA est basée sur une technologie Full Web : les données sont uniques et partagées au sein d'un réseau interne afin d'améliorer la gestion de la clientèle et de gagner en productivité. Un système d'export des documents, aux formats Word, PDF et Excel, permet de faciliter le travail en obtenant des contrats de location tout préparés.
Les fonctionnalités de la gamme HESTAIA comprennent les réservations de chambres ou de places, la facturation, ainsi que l'élaboration de devis et de tarifs publiés sur le site Web du gîte, de l'hôtel ou du restaurant. Le logiciel reste ouvert à l'évolutivité en cas de demande d'amélioration ou de nouvelles fonctionnalités.
La gamme HESTAIA vous aide à constituer vos dossiers juridiques en cas de litiges avec vos clients ou pensionnaires.
La solution HESTAIA intègre les dernières technologies de programmation et de gestion de base de données, afin de permettre son interopérabilité avec d'autres éléments de son système d'information.
En effet, la solution HESTAIA se divise en plusieurs modules qui se complètent les uns des autres. Ces modules sont décrits dans la section ci-dessous. Nous pouvons citer les modules HESTAIA Gîte et Chambres d'hôtes, HESTAIA Hôtel et HESTAIA Restaurant.
HESTAIA Gîte et chambres d'hôtes
Ce module contient les fonctionnalités suivantes :
- les réservations de chambres,
- la mise en place et la diffusion d'un calendrier de réservations,
- la rédaction et la diffusion des tarifs via le web,
- la rédaction et l'édition de devis,
- l'édition de contrats de location à partir des données de réservation,
- la facturation et l'édition de factures.
HESTAIA Hôtel
Ce module contient les fonctionnalités suivantes :
- l'enregistrement des chambres,
- les réservations de chambres,
- la mise en place et la diffusion d'un calendrier de réservations,
- la rédaction et la diffusion des tarifs via le web,
- l'aide à la constitution de dossier juridique en cas de litige,
- la facturation et l'édition de factures.
HESTAIA Restaurant
Ce module contient les fonctionnalités suivantes :
- la gestion des stocks alimentaires,
- l'enregistrement et la diffusion des menus,
- l'enregistrement des places,
- les réservations de places,
- la mise en place et la diffusion d'un calendrier de réservations,
- la rédaction et la diffusion des tarifs via le web,
- l'aide à la constitution de dossier juridique en cas de litige,
- la facturation et l'édition de factures.